1. Introducción
El presente documento establece los términos y condiciones generales del uso (“Términos y Condiciones Generales”) que serán aplicables cuando usted visite y/o utilice la Plataforma Digital y/o el Sitio Web www.paradero.pe (en adelante, de manera conjunta “Plataforma”), cuyas titularidades corresponden a CORPORACION SUMA SAC (“PARADERO”) con RUC 20557668781 y domicilio en Av. Jose Larco 1232, Urb. Armendariz (oficina 03-103), Miraflores, Lima debidamente inscrita en la partida 13135324.
Es necesario también leer las Políticas de Privacidad, en donde detallamos nuestras prácticas de manejo de información (colocar link de la política). Nos preocupamos por mantener seguros a nuestros usuarios y estamos en constante trabajo para recopilar la información de manera confidencial. El acceso y/o utilización del Sitio Web atribuye al internauta la condición de usuario del Sitio Web (el “Pasajero” o los “Pasajeros”), lo cual implica la plena aceptación de todas las disposiciones incluidas en el presente documento.
2. Definiciones
Sin perjuicio de los términos definidos en diversas secciones del presente documento, los términos aquí utilizados con la primera letra mayúscula y que no sean definidos de forma diversa, tendrán el significado que a continuación se les atribuye, pudiendo ser utilizados en masculino, femenino o neutro, así como en singular o en plural, indistintamente y según el contexto:
● “Cookie” es el archivo de datos que se almacena en el dispositivo del “Pasajero” cuando éste tiene acceso al Sitio.
● “Cuenta del Pasajero” es la forma de identificación creada (que consta de un ID de acceso y contraseña) que se le da a los “Pasajeros” para que puedan acceder a los Servicios que ofrece PARADERO a través de la Plataforma (en adelante, la “Cuenta” o “Cuenta del Pasajero”).
● “Entrenamientos” son aquellos espacios curriculares en el cual los Mentores se encargarán de impartir conocimientos respecto de una determinada materia y/o tema en particular a un número de “Pasajeros”, mediante clases dictadas a través de la Plataforma de PARADERO.
● “Leyes Vigentes” significan todas las leyes, códigos, normas jurídicas, ordenanzas, reglamentos, tratados, reglas, normas, permisos, resoluciones, órdenes, interpretaciones, decisiones, interdictos, así como las normas, resoluciones y sentencias que actualmente o en el futuro estén vigentes en Perú y resulten aplicables a los “Pasajeros”.
● “Membresías” es el término con el que se define a los tipos de suscripción por un tiempo limitado a nuestros Servicios, los cuales otorgan opciones de accesos a los “Entrenamientos” y Servicios que ofrece PARADERO a través de la Plataforma, a fin de que el “Pasajero” pueda elegir la opción más conveniente dependiendo de sus preferencias, tarifas, y “Entrenamientos”.
● “Mentores” es aquella persona especializada en determinadas disciplinas, materias, entre otros integradas relacionados a los “Entrenamientos”, que compartirán su experiencia y conocimientos con los “Pasajeros”, a fin de poder guiarlos o absolver las dudas que los Usuarios tengan en los “Entrenamientos”.
● “Plataforma” se refiere al sitio web, plataforma virtual, y otros medios digitales como aplicaciones para dispositivos smartphones con tecnología IOS o Android, tablets, SmartTv, entre otros, cuyas titularidades corresponden a PARADERO, y que dentro de los cuales los “Pasajeros” se registran para obtener el Servicio.
● “Producto” es el término que define el acceso al “Entrenamiento” o a un paquete de “Entrenamientos”, dentro del catálogo de “Entrenamientos” ofrecido por PARADERO, independientemente a la suscripción de una Membresía. En caso el “Pasajero” elija acceder a uno de los “Productos”, este podrá acceder a la compra de los “Entrenamientos” y visualización de clases en línea y/o en vivo, y sus respectivos contenidos.
● “Facilitador y/o Mentor” es aquel profesional o especialista en una determinada materia o ámbito de conocimiento, disciplina académica, ciencia o arte que, enseñará un “Entrenamiento” o varios “Entrenamientos” de manera virtual y que podrá comprar a través de la Plataforma.
● “Servicio” es el servicio brindado por PARADERO el cual consiste en poner a disposición de sus “Pasajeros”, Entrenamientos, Programas, Master Class, Open Class que son dictados por Facilitador y/o Mentores especializados. El servicio brindado a través de la Plataforma podrá estar conformado de “Entrenamientos” en línea y/o en vivo, ayuda personalizada en los “Entrenamientos” a través de Facilitadores y/o Mentores, eventos y video conferencias, entre otros, que PARADERO comunique en su debido momento.
● “Pasajero” es aquella persona natural que se registra en la Plataforma con la finalidad de contratar el Servicio y/o los Servicios expuestos por PARADERO. Asimismo, podrán ser “Pasajeros” con acceso a la Plataforma, aquellas partes interesadas en formar parte de la experiencia brindada a través de nuestros Servicios tales como los Mentores, afiliados y miembros del equipo de PARADERO.
● “Tarifa” es el precio que el Usuario deberá pagar para acceder a alguno de los Entrenamientos que ofrece PARADERO. La tarifa podrá ser pagada a través de los medios de pago que pone a su disposición PARADERO en la Plataforma.
● “Términos y Condiciones particulares” serán los términos y condiciones propios de cada membresía.
3. Descripción del sitio
La Plataforma es una comunidad educativa para personas que quieren aprender habilidades creativas de profesionales en el mercado. Dentro de PARADERO, los “Pasajeros” podrán inscribirse a entrenamientos en Design Thinking – Método Lombard, Customer Experience, Branding, Creatividad Aplicada, entre otros.
A través de la Plataforma, los “Pasajeros” se inscriben a los Entrenamientos, a través de los cuales pueden tener acceso a contenido audiovisual, foros de discusión y contacto directo con el Facilitador y/o Mentor de la clase. Estas Condiciones, las Políticas de Privacidad y otros avisos legales publicados por PARADERO son ajenos a los acuerdos, comunicados y otros documentos (“Compromisos de Clase”) que el alumno y Facilitador puedan fijar dentro de la clase. PARADERO no se hará responsable por ninguna obligación incluida dentro de los Compromisos de Clase o por cualquier acción tomada en base a los mismos, además de no considerarse parte de ninguna de las transacciones entre el alumno y el Facilitador. PARADERO se reserva el derecho de eliminar la oferta de cualquier clase y/o Entrenamiento, en cualquier momento y por cualquier motivo.
4. Aceptación de las condiciones
PARADERO ha puesto a su disposición la Plataforma, por lo que, al acceder a ella, usted debe de leer, comprender y aceptar estos términos y condiciones (las “Condiciones”) Asimismo, queda sujeto a estas Condiciones que, junto con nuestras Políticas de Privacidad, rigen nuestra relación con usted dentro de la Plataforma. Solo podrá registrarse y ser Pasajero de la Plataforma, después de haber aceptado las Condiciones, en caso de no aceptarlos, se le solicita que no haga uso, ni acceda, ni manipule la información de los Servicios ofrecidos por la Plataforma, ya que usted estaría haciendo un uso inadecuado de ésta.
5. Disponibilidad de los contenidos
Los contenidos mostrados a través de la Plataforma podrán incluir todo tipo de archivos, que podrán ser propios o de terceros, tales como textos, imágenes, sonidos y videos, enlaces (links) a otros sitios o aplicaciones ajenos a PARADERO, y cualquier otro contenido que PARADERO considere pertinente agregar.
PARADERO no garantiza que los contenidos que se ofrecen en la Plataforma estén disponibles siempre, por lo que PARADERO se reserva el derecho de suspender o adicionar cualquier funcionalidad en la Plataforma.
6. Acceso y utilización del sitio web
Los Usuarios podrán disfrutar de todas las funcionalidades y Servicios que ofrece la Plataforma, desde que se registran en la Cuenta y opten por alguno de los entrenamientos, certificaciones internacionales y otros, salvo PARADERO haya lanzado algún plan gratuito al momento del registro.
El acceso y el uso de la Plataforma sólo podrá ser realizado por aquellas personas que conforme a la legislación aplicable tengan capacidad de ejercicio plena para celebrar actos jurídicos. En caso que, algún menor de edad, quiera acceder a los Servicios que ofrezca la Plataforma, los que ejerzan la patria potestad o tutores de los menores de edad o de aquellas personas reputadas por las Leyes Vigentes como sujetos de derecho con incapacidad absoluta serán responsables por los actos realizados por estos últimos.
7. Registro
Los Pasajeros deberán registrarse en la Plataforma para crearse una Cuenta, debiendo completar el formulario de registro con toda su información personal tales como nombres completos, un nombre de usuario, colocar un correo electrónico, entre otros. Asimismo, deberá elegir una contraseña.
Solo se podrá registrar una cuenta por Pasajero. El Pasajero deberá de proporcionar información certera, completa y actualizada. No hacerlo representa una violación de los presentes Términos y Condiciones Generales y podría significar la cancelación de la cuenta, si en caso PARADERO lo considere conveniente.
El nombre de Usuario elegido al momento del registro no deberá atentar contra las buenas costumbres, vulnerar los derechos de terceros, provocar equívocos, confundir a otros usuarios ni atentar contra la reputación o imagen de PARADERO, reservándose el derecho de modificar cualquier nombre de usuario que considere inapropiado sin previo aviso.
8. Responsabilidad por contraseñas
Es responsabilidad del Pasajero cuidar sus datos de ingreso y de cualquier actividad dentro de su cuenta, por lo que deberá mantenerla bajo absoluta reserva y confidencialidad, quedando prohibida la acción de compartirla con terceros. Toda acción realizada a través de la Cuenta del Pasajero se presume realizada por este y no se admite prueba en contrario.
PARADERO no se hace responsable de los daños y perjuicios que puedan suceder por actos de seguridad ni de los daños relacionados con la divulgación del nombre del Pasajero o de su contraseña. Si existe algún tipo de violación de seguridad o identifica que alguien ha accedido a su cuenta, el Pasajero debe de notificarlo instantáneamente a PARADERO.
En caso de olvido de la contraseña o de cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o de utilización por parte de terceros no autorizados, el Pasajero lo comunicará inmediatamente a PARADERO, a fin de proceder inmediatamente con el bloqueo y/o sustitución de la misma. En todo caso, todas las operaciones o transacciones realizadas con anterioridad a dicha comunicación se entenderán efectuadas por el Pasajero, quien, de ser el caso, será responsable y pagará los gastos y los daños y perjuicios que se deriven de cualquier acceso o uso no autorizado a la Plataforma.
9. Uso correcto de la plataforma
La Plataforma podrá ser utilizada únicamente con fines lícitos y que no transgredan las buenas costumbres y/o el presente documento.
El Pasajero se compromete a utilizar la Plataforma con fines lícitos y que no transgredan el ordenamiento jurídico, el orden público y las buenas costumbres. En ese sentido, a título meramente enunciativo, pero no limitativo, el Pasajero se abstendrá, entre otros, de:
1. Abusar, acosar, amenazar, suplantar o intimidar a cualquier persona.
2. Publicar o transmitir cualquier tipo de contenido difamatorio, obsceno, pornográfico, abusivo, ofensivo, profano o que infrinja derecho de autor o derechos en general de cualquier persona.
3. Intentar acceder o realizar búsquedas en motores de búsquedas o softwares (spiders, robots, crawlers, herramientas de minería de datos o similares) distintos de aquellos provistos por PARAERO o aquellos motores de búsquedas genéricos provistos por terceros y de acceso público como la Internet.
4. Generar o enviar correos no deseados a cualquier persona o URL.
5. Crear cuentas múltiples con el objetivo de votar a favor o en contra de los proyectos de otros usuarios.
6. Publicar contenidos de los cuales no posea los derechos de autor.
7. Aumentar o alterar el número de votos o comentarios de forma artificial, o bien de otro Servicio, con el fin de dar o recibir dinero o cualquier tipo de compensación por dichos votos.
8. Vender o transferir su Cuenta de Pasajero.
9. Utilizar la Plataforma para fines comerciales o para el beneficio de terceros de manera que infrinja lo establecido en el presente documento.
10. Manipular cualquier paquete TCP/IP, encabezado (header) o cualquier parte de la información de encabezado en cualquier correo electrónico, newsgroup, newsletter o utilizar de cualquier manera la Plataforma para enviar información falsa, alterada o que no permita identificar la fuente original desde donde se envió.
11. Intentar descifrar, descompilar o aplicar ingeniería en reversa a cualquier programa de software proveedor del Sitio Web, entre otros.
Asimismo, PARADERO ha establecido los siguientes lineamientos generales para el correcto uso de los Servicios y Membresías, por lo que el Pasajero deberá acatarlas y alentar a otros Pasajeros a hacer lo mismo:
● El Pasajero podrá hacer uso de los Servicios de PARADERO, bajo conformidad con las Leyes Vigentes.
● El Pasajero podrá acceder de manera ilimitada a la Plataforma y descargar los contenidos dentro del plazo de vigencia del Entrenamiento, Certificación Internacional y otros, elegida.
● El Pasajero no podrá descargar, grabar, archivar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, otorgar licencias, crear obras derivadas basadas en el contenido de titularidad de PARADERO u obtenida a través de su Plataforma, con fines lucrativos.
● El Pasajero dependiendo del servicio que elija tendrá permitido guardar el acceso a su Cuenta en más de un dispositivo (smartphones, tablets, SmartTv). Sin embargo, no podrá acceder a su Cuenta de manera simultánea en más de un dispositivo.
● El Pasajero no deberá realizar acciones, comentarios o compartir archivos que demuestran acoso, referencias sexuales, abuso, bullying, racismo, spam, u otra acción que atente contra las normas y las buenas costumbres, o que afecten a la comunidad de PARADERO.
PARADERO se reserva el derecho de retirar, terminar o suspender, sin previo aviso y en cualquier momento la Cuenta a aquellos Pasajeros que infrinjan los presentes Términos y Condiciones Generales, por lo que, por favor, le pedimos que no use PARADERO para ningún fin ilícito y/o negativo.
10. Cursos, entrenamiento y certificaciones internacionales
PARADERO mantiene sus Entrenamientos, Programas y Certificaciones Internacionales a la vanguardia y deseamos que nuestros Pasajeros tengan una experiencia completa a través de la Plataforma. En ese sentido, PARADERO podrá otorgar certificaciones a los Pasajeros, dependiendo del servicio adquirido, y siempre y cuando haya finalizado el Entrenamiento o el conjunto de Entrenamientos de manera satisfactoria.
Los Entrenamientos estarán integrados por un determinado número de clases virtuales (grabadas o en vivo), así como de ayuda personalizada en los Entrenamientos a través de Facilitadores, Mentores, eventos y video conferencias, entre otros que PARADERO comunique en su debido momento. En ese sentido, el Pasajero deberá asistir a un mínimo de clases por Curso 2 . Por otro lado, la evaluación del desenvolvimiento y aprendizaje de los Usuarios estará a cargo de los Profesores del Curso y/o de los Mentores, por lo que, éstos asignarán a cada Usuario inscrito, la elaboración de un proyecto que desarrolle los contenidos del Curso, a fin de que el Usuario obtenga la certificación correspondiente.
11. Tarifas
Las tarifas de los Entrenamientos, Programas y Certificaciones Internacionales se encontrarán reguladas en los Términos y Condiciones Particulares correspondientes a cada una. PARADERO se reserva el derecho de cambiar sus tarifas o cargos por los Servicios ofrecidos en la Plataforma (o de comenzar a cobrar por cualquier Servicio gratuito, previo aviso), tomando en cuenta que las Tarifas pagadas anteriores a dichas modificaciones no resultan afectadas.
PARADERO podrá modificar sus Tarifas si lo considera pertinente. Sin embargo, cualquier modificación en las Tarifas serán modificadas en los Términos y Condiciones Particulares correspondientes y serán notificadas al correo electrónico del Usuario y/o a través de la Plataforma.En la medida en que lo permitan las Leyes Vigentes, los pagos no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni créditos por los periodos del curso utilizado parcialmente o por el contenido de PARADERO no utilizado. No obstante, solo por motivos justificados, si el Pasajero desea recibir un reembolso de la Tarifa pagada a PARADERO antes del inicio del curso deberá contactar con el siguiente correo electrónico [email protected].
12. Formas de pago
PARADERO procederá primero a verificar que el pago de la Tarifa haya sido debidamente efectuado para proceder con la activación de los Entrenamientos.
Para tu comodidad, en PARADERO contamos con diversas formas de pago confiables, rápidas y seguras:
Pago con Tarjeta de Crédito/Débito:.
Ponemos a su disposición una plataforma y un servicio para procesar pagos en línea de tarjetas de crédito, débito y prepagadas de las marcas Visa, MasterCard, American Express y Diners Club.
Pago en Efectivo:
Pago Efectivo es una forma fácil y segura de comprar por Internet, en la que no necesitas contar con tarjeta de crédito/débito. Si eliges esta forma de pago, recibirás un correo confirmando el registro de tu pedido. En el mismo correo recibirás el Código CIP, con el cual debes acercarte a alguno de los establecimientos autorizados y realizar el pago.
Es muy importante que realices el pago en las 24 horas hábiles, después de recibir el correo de confirmación, ya que de lo contrario el código CIP habrá caducado y tendrás que volver a solicitar tu pedido.
Para algunas Formas de pago, el emisor
puede cobrarle ciertos cargos, como cargos de transacción extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de su Forma de pago. Asimismo, el Pasajero se obliga a pagar todos los impuestos aplicables por su legislación, en caso los hubiere.
Si el pago no se pudiera efectuar satisfactoriamente, debido a la fecha de vencimiento, la falta de fondos u otros motivos, y si usted no cancela su cuenta, podemos suspender el acceso a los Entrenamientos y/o Membresías hasta que obtengamos una Forma de pago válida.
Si tienes alguna duda, escríbenos a [email protected]. Nuestros asesores con gusto atenderán tu consulta
13. Promociones, ofertas, lanzamientos comerciales
En cualquier momento, PARADERO podrá lanzar ofertas promocionales, por lo que, éstas se regirán bajo las condiciones y restricciones adicionales que se establezcan al momento de su lanzamiento, los cuales serán publicados en la página web de PARADERO.
14. Propiedad intelectual
El software asociado a la Plataforma, así como todos los contenidos disponibles en el mismo, son propiedad exclusiva de PARADERO, por tanto, están protegidos por las leyes y los tratados internacionales en materia de derechos de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales aplicables en la Perú, sin importar que se encuentren o no registrados.
Se encuentra terminantemente prohibido cualquier tipo de copia, distribución, transmisión, retransmisión, publicación, impresión, difusión y/o explotación comercial del material y/o contenido puesto a disposición del público a través de la Plataforma, sin el previo consentimiento expreso y por escrito de PARADERO o, en su caso, del titular de los derechos de propiedad intelectual correspondientes. El incumplimiento de lo aquí mencionado sujetará al infractor a todos los reclamos civiles y será materia para la presentación de la querella, la denuncia o la reclamación procedente ante las autoridades competentes, dentro de la cual se proporcionará la información necesaria para la investigación y persecución del ilícito del que se trate.
15. Derechos de Autor
Todos los derechos de autor involucrados en la Plataforma, como por ejemplo su contenido y su diseño visual, son de titularidad de PARADERO y/o de sus proveedores, por lo que se encuentra estrictamente prohibido su empleo, modificación, reproducción, distribución, transmisión o comercialización de los derechos involucrados sin el permiso previo, expreso y por escrito de los titulares de dichos derechos.
16. Privacidad
De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, aprobada por Ley No. 29733, PARADERO implementará todas las medidas posibles para mantener la confidencialidad y la seguridad de la información y datos de los Pasajeros, pero no responderá por los daños, pérdidas o perjuicios que pudieran derivarse de la violación de esas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o internet, alterando los sistemas de seguridad para obtener acceso a la información de los Pasajeros.Sin perjuicio de lo anterior, el uso de la Plataforma se encuentra condicionado a la lectura y aceptación libre por parte del Pasajero de la Política de Privacidad, la cual se encuentra a su disposición en la Plataforma, por lo que, en caso de registrarse como Pasajero en PARADERO, el Pasajero manifiesta su conformidad con las Políticas de Privacidad.
17. Cookies
El Pasajero conviene en recibir las Cookies que les transmitan los servidores de PARADERO. Las Cookies pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Pasajero o información para rastrear las páginas que el Pasajero ha visitado. Por ello, es importante que lea y acepte la Política de Cookies que se encuentra a disposición en la Plataforma, a fin de poder registrarse como Pasajero y acceder a los Servicios.
18. Disponibilidad y suspensión del servicio
En el supuesto de que algunos de los servicios que ofrece PARADERO, dejen de estar disponibles para el público en general, se respetarán las condiciones de los Pasajeros que ya adquirieron dicho servicio en su momento hasta el término de plazo de la misma.
En caso de incumplimiento de cualquiera de las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones, PARADERO podrá suspender la Cuenta, suspender el Servicio y/o retirar o denegar el acceso a la Plataforma o al Sitio Web, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa de ningún tipo, así como, de ser el caso, presentar las denuncias ante las autoridades competentes. Se considerará infracción a los presentes Términos y Condiciones, la comisión o participación en actos que constituyan conductas abusivas, inapropiadas o ilícitas, actividades fraudulentas o ilegales y en general el comercio de cualquier objeto ilícito o producto de un delito.
19. Cambios en las condiciones y cesión de posición contractual
PARADERO se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones, sin necesidad de previo aviso. Todos los Términos y Condiciones Generales modificados entrarán en vigor al momento de su publicación para todos los efectos legales a que haya lugar.
Es responsabilidad del Pasajero revisarlo de manera periódica para poder identificar cambios. Su navegación en la Plataforma supondrá la aceptación de cualquier modificación realizada en las Condiciones. Además, PARADERO podría incluir nuevos Servicios o funciones en el futuro. De ser el caso, tales Servicios se verán sujetos a las Condiciones especificadas en este documento. En caso de no estar de acuerdo con las modificaciones que se pudiesen dar, el Pasajero podrá cancelar su suscripción y/o presentar sus reclamos, dudas y/o consultas al siguiente correo electrónico [email protected] .Asimismo, PARADERO podrá ceder o transferir los derechos y obligaciones como su posición contractual derivados del presente documento y/o de la Plataforma, en cualquier momento. Por lo que, el Pasajero autoriza expresamente la cesión del presente documento, así como la Política de Privacidad en favor de cualquier persona que (i) quede obligada por el presente; y/o (ii) que sea el nuevo responsable de los derechos y/o obligaciones que surjan del presente documento y/o de la Plataforma. Luego de producida la cesión, PARADERO no tendrá ninguna responsabilidad con respecto de cualquier hecho que ocurra, a partir de la fecha de la cesión.
20. Jurisdicción y legislación aplicable
Todas las controversias que deriven de la interpretación o el cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones Generales o que guarden relación con éstos, incluyendo cualquier reclamo que pudiera una de las Partes tener en contra de la otra derivada de, o relacionado con el uso de la Plataforma se regirá por las leyes peruanas, renunciando en este acto las Partes a cualquier otra legislación o jurisdicción que, por motivo de sus domicilios presentes o futuros, pudiere corresponderles y se someten a los Juzgados y Tribunales del Distrito Judicial de Lima.
Para sugerencias y/o comentarios sobre los Términos y Condiciones Generales de nuestra Plataforma pueden enviarnos una comunicación al siguiente correo electrónico [email protected].
Recuerda que al realizar tu compra, la tarjeta que utilices se quedará guardada como método de pago predeterminado. Sin embargo, puedes eliminar esta información cuando desees, ingresando en la configuración de tu cuenta.
Declaro que luego de haber leído los Términos y Condiciones Generales, acepto todo lo anteriormente mencionado. En señal de conformidad, procedo a llenar el formulario de compra de usuario visitante.
Los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes de Perú. Cualquier controversia o conflicto derivado de la utilización del sitio web de PARADERO, sus Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad, su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables de Perú.